Idéia nossa

Varejo é a venda de produtos ou a comercialização de serviços em pequenas quantidades. É a venda por retalho, direto ao comprador final, o consumidor do produto ou serviço, sem intermediários.
O local onde os produtos ou serviços são vendidos não é importante. Da mesma forma, todas as maneiras pela qual estes bens ou serviços são vendidos estão incluídas no conceito de varejo.
No marketing de varejo existem duas características específicas de grande importância: o atendimento e a exposição.
O sucesso de um varejista seja ele pequeno ou grande, depende principalmente do quanto ele incorpora o conceito de varejo. Este conceito é uma orientação de gerenciamento que faz o varejista focar a determinação das necessidades de seus mercados-alvo e a satisfação das mesmas mais eficaz e eficientemente que seus concorrentes.